◇扬长避短的管理哲学
挺宇是一个典型的家族企业,但不同的是,它是一个成功的家族企业。
尽管从董事长到采购主管,大大小小的高中层领导全是自家亲戚,但商业奇才潘佩聪却没有对此提出任何反对意见。
女性的管理优势就在于,她们更细致,更耐心,她们善于表达和沟通,更具亲和力。潘佩聪从来就不是那种经常使用手腕的“铁娘子”式人物,对于她来说打亲情牌和平易近人的沟通是最好的经营策略。
亲情可以让团队更加团结,而且可以将成本降到最低。在外界对“家族企业”存在的合理性众说纷纭、莫衷一是的时候,潘佩聪在市场中找到了一条适合自己的“管理模式”。
在潘佩聪心目中,解决家族制对企业发展带来束缚的最好方法就是扬长避短。当挺宇集团阀门销售计划公布之后,很多员工认为这是“老板”独断专行的产物,因此他们在执行过程中出现了“不屑”的情绪,有的抱怨、有的说风凉话,让销售的决策很难实施。潘佩聪在了解到具体情况后,并没有使用强制手段,而是通过一种“温和”的方法来诠释这个计划的重要性。她到销售部门逐一和员工们“拉家常”、“谈心情”,避实就虚,慢慢拉近和员工间的距离,让他们感到温暖。他们没想到,想象中应该“居高临下”的老板居然是这么亲切,而潘佩聪的经营头脑也让他们十分钦佩。而后这个阀门的销售计划顺利地实施开来。
细节决定命运。正是潘佩聪扬长避短的经营策略,使得挺宇集团的销售业绩不断攀升,知名度也不断的提升。
潘佩聪的企业和财富就已经变成了她的责任。她说:“别看我现在是站在巨人的肩膀上,实际上并不好站,随时都面临新的挑战和新的危机,每天如履薄冰。在这种情况下,我首先要做的是保证企业的和谐。”
企业和家庭一样,最重要的是追求一种和谐,“我们的家庭很团结很幸福,是一个快乐的大家庭,我们兄妹和父母都住在别墅区,相距很近。平时里邻居都非常羡慕我们,因为我们特别团结,早上一大队人马开着长长的车队去上班,晚上则又是一条长长的车队回家,大家亲密无间的样子让别人羡慕不已。”
“和谐美一直是我所追求的。对员工如此,对家人也是如此,我就是以这样的一种追求来处理家庭和工作上的所有事务。”如今这个“倔强”的女人,正在享受这种责任给自己带来的快乐,就如同一个辛勤了一天的主妇,当她看到自己精心营造的幸福家庭,嘴角总会露出会心的微笑。
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